ファンコミュニティ運用・コンテンツ制作・カスタマーサポート（スタッフクラス）

ファンコミュニティ運用・コンテンツ制作・カスタマーサポート（スタッフクラス）

【仕事内容】 既存のアーティストファンコミュニティにおけるコンテンツ制作・運用、システム管理、カスタマーサポートなどを一貫してお任せできる方を募集します。 0⇒1 の企画から始まり、現在は数百名規模に成長しているコミュニティに関わっていただく想定です。 アーティストとも連携をとりながら企画を検討・提案し、ファンマーケティングをもとに、コミュニティの成長（規模拡大含め）や価値の醸成に繋がるようなコンテンツの制作とコミュニティ運用、システム管理、カスタマーサポート業務を一貫して担っていただくポジションです。 ＜具体的には＞ ●コミュニティ運営における各スケジュールの策定・管理 ●アーティストの現場対応（送迎・同行・撮影） ●動画制作・画像加工 ●Instagram 投稿管理 ●生配信・ボイスレター・DM 送付 等

【必須スキル・経験】 ■PC／スマホスキル ・Office ソフト（Word・Excel・PowerPoint）の基本操作 ・Google アプリ基本操作（Google フォーム・Google スプレッドシート等の初級程度） ・Instagram の操作（投稿・生配信・DM 対応など） ■交通量の多い都内での運転ができる方（A 可、社有車あり） ※ロケ現場への送迎・同行業務が発生するため 【歓迎スキル・経験】 ■カスタマーサポート経験 ■芸能人・アーティスト対応の経験 ■月次の計算業務（決済集計・会員数管理） ■ファン／お客様向けの Web コンテンツの制作・ディレクション経験 ■イベント企画・制作経験（事前準備・当日の運営など） ■PC／スマホスキル ・動画編集ソフト（アプリ）の操作（初級程度）※ソフト（アプリ）の種類は問いません。 ・写真編集ソフト（アプリ）の操作（初級程度） ※ソフト（アプリ）の種類は問いませんが、Photoshop に使用が可能な方は尚歓迎いたします。 【求める人物像】 ◇コミュニケーション能力と実行力に自信のある方 ◇スピード感を持ち、フットワーク軽く、主体的に業務に取り組める方 ◇クリエイティブな発想に長けており、大胆で新しいアイデアを具現化できる実行力をお持ちの方 ◇日頃から、トレンドや話題のモノ、SNS 等、デジタルコンテンツや市場の動向についてアンテナを張り、情報収集をしている方 アーティストやマネージャー陣など、社内各所や社外関係会社と連携を取りながら仕事を進めていくため、細かなタスク管理能力などの他に、コミュニケーション能力や細やかな気遣いも求められる仕事です。

【雇用形態】 契約社員 試雇期間：6 カ月 ※給与・待遇面の変更はありません ＜正社員登用について＞ 当社の中途採用は、一律、契約社員での募集を行っています。 ご入社いただいた方に当社のことを理解してもらい、納得したうえで長く活躍していただきたいという考えからです。 入社後の意欲と成果次第では、正社員登用試験へのチャレンジも可能です。

【給与】 年収:360 万円～590 万円 基本給：223,150 円～ 固定残業代：76,850 円～（※固定残業時間月 45 時間分） ※超過時間分は別途支給します。 ※月々12 分割した金額を支給いたします。 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 【賞与】 あり（決算賞与／年 1 回 ※支給日に勤続 1 年以上となる従業員）

【勤務地】 本社 / 東京都港区六本木 6－2－31 六本木ヒルズノースタワー12 階 ※転勤はございません

【勤務時間】 10：00～19：00（実働 8 時間） ※業務により変動あり 【休日・休暇】 ・完全週休 2 日制（土日） ※スケジュールの都合上、土日に出勤していただく場合には、代休制度がございます ・祝日 ・有給休暇 ・特別休暇（誕生日休暇、創立記念日振替休暇・夏季休暇など） ・年末年始休暇

【待遇・福利厚生】 ・通勤交通費支給 ・各種社会保険完備 ・自社所有の保養所利用可能（熱海・越後湯沢） ・スポーツクラブ割引制度あり ・食事代補助あり（テレビ朝日社員食堂）

会社名：株式会社テレビ朝日ミュージック 【当社の特徴】 ●テレビ朝日 100％出資の総合エンタメ企業 ●ケツメイシ、湘南乃風、ソナーポケット、平井 大等、有名アーティスト多数所属 ●音楽出版社としての著作権ビジネスに加え、トータル・エンターテインメント・カンパニーとして、 エンタメに纏わる多様なコンテンツビジネスを展開 ●安定した経営基盤と整った福利厚生を持ちながらも、年次や社歴に関わらず積極的なチャレンジが評価される社風！ 音楽出版事業からスタートした当社は、今ではイベント/ライブ企画・制作、アーティストグッズの企画・制作、アーティストの発掘、マネージメント等、エンターテインメントにまつわる多岐に渡るビジネスを展開している、テレビ朝日グループ のトータル・エンターテインメント・カンパニーです。 一人ひとりが責任と裁量を持ち、社内の各部署と協力しながら、仕事を進めていけることが魅力の一つです！ また、新たな企画や、クリエイティブなアイデアを、積極的に提案できるチャンスが豊富にあるため、 エンターテインメントの新たなカタチを世の中に提案したい方には、絶好の環境です！ 既成概念に囚われない思考で、世の中に共にイノベーションを巻き起こしましょう！ 設立年月日 1970 年 4 月 1 日 代表者 代表取締役 CEO 吉田 真佐男 資本金 4,000 万円 従業員数 107 名（2025 年 8 月）※役員・業務委託・アルバイト含まず 本社所在地 東京都港区六本木 6 丁目 2 番 31 号 事業内容 1.音楽著作権および著作隣接権の管理・運用 2.アーティストの発掘・育成・マネージメント 3.自社レーベルによる CD 制作・販売 4.コンサート・ライブおよびイベントの制作 5.アーティストグッズ等の企画・制作 6.アーティストサイトおよびファンクラブの企画・制作・運営 7.放送番組等の企画・制作